重慶傳媒公司未確定稿件內(nèi)容就印刷單頁，損失上萬元

　　原標題：椒鹽普通話鬧烏龍 廣東老板損失上萬元

　　圖片由記者 攝

　　店面門口工作人員將兌換數(shù)字“10”更改為“4”

　　“4”和“10”，就不少普通話不太標準的重慶市民來說，發(fā)音頗感費力。而當(dāng)平舌音、翹舌音分不特別清楚的印務(wù)公司負責(zé)人，遇到了同樣普通話不標準的廣東籍老板，便活生生地鬧出一場烏龍戲。原本，328元4只的美國波士頓龍蝦團購券，在團購兌換券上印成了10只。

　　昨日上午，市民前往洋展購購物商場兌換時，與店方工作人員發(fā)生分歧。無奈之下，只得向媒體求助。在記者協(xié)調(diào)下，老板譚嘉銳最終同意就此買單，面臨直接經(jīng)濟損失超萬元。

　　事件

　　“10只大龍蝦”店方只愿兌換4只

　　洋展購購物商場位于兩江新區(qū)汽博中心，毗鄰宜家家居。

　　宋孃孃家住翠云街道，剛過退休之年的她，平時主要負責(zé)在家?guī)O子。原本，滿以為是“天降餡餅”，當(dāng)她滿心歡喜來到商場時，卻差點掃興而歸。

　　據(jù)宋孃孃介紹，幾天前，她來到洋展購購物商場閑逛時，接到了一張工作人員遞來的團購兌換券。券上顯示，昨日(13日)開始，憑券就能在商場內(nèi)的遷洋體驗，享受328元兌換10只美國波士頓龍蝦的優(yōu)惠。

　　“我和家里人都很喜歡吃海鮮，有時候也會買大龍蝦，波士頓龍蝦平時在市場賣一只都要上百塊，如今這里300多元就能買10只。”宋孃孃算了筆賬，馬上就要過春節(jié)了，來客人時，飯桌上擺一只龍蝦，是件挺有面子的事情。

　　宋孃孃表示，看到后也沒多想就把券領(lǐng)走了，準備到時間來兌換。

　　昨日，到了可以兌換的日期，怎知，當(dāng)宋孃孃來到位于指定位置兌換時，卻看到了店門口醒目的告示。通知表示，由于印務(wù)公司失誤，導(dǎo)致原來328元4只的龍蝦團購券被打成了328元10只，因此所有已售龍蝦券都只能按4只兌付。

　　不只是宋孃孃，記者在現(xiàn)場看到，10余位市民同樣拿著328元10只大龍蝦的團購券前來兌付，同樣被商家告知只能兌4只，市民與商家店員溝通無果后，只能向媒體求助。

　　原因

　　印刷廠沒經(jīng)過確稿就印刷，致團購券鬧烏龍

　　聽到員工匯報，遷洋體驗老板譚嘉銳趕到現(xiàn)場，并親自負責(zé)處理。

　　“我是在團購券派發(fā)當(dāng)日巡場時發(fā)現(xiàn)的問題。隨后趕緊把券撤回來了，但沒想到還是發(fā)出去了20多張。”譚嘉銳表示，商場所賣的龍蝦券，是交給印務(wù)公司統(tǒng)一設(shè)計制作的。

　　譚嘉銳說，在當(dāng)初溝通時，他專門跟印務(wù)公司的負責(zé)人通過電話，還仔細確認過數(shù)量，沒想通怎么還會出錯。

　　記者隨后聯(lián)系了該印務(wù)公司，即重慶眾茂悅廣告?zhèn)髅接邢薰矩撠?zé)人張振中。

　　“我又不曉得龍蝦多少錢一只。當(dāng)時聽他說的普通話不標準，我還專門跟他確認過數(shù)量，問他是不是10只，他說‘對’。”張振中表示很冤。

　　對此，譚嘉銳表示，當(dāng)時印務(wù)公司確實跟自己確認過龍蝦的數(shù)量，但明明聽他說的是4只龍蝦，他才確認制作的。

　　在張振中看來，自己是老重慶人，說的普通話也有一點不標準，事后想來，自己說的10只，一定是對椒鹽普通話不熟悉的譚嘉銳聽成了4只。

　　進展

　　記者協(xié)調(diào)超萬元損失由老板買單

　　譚嘉銳表示，一只美國波士頓龍蝦在他的店內(nèi)標價是98元，原本的328元4只已幾乎是成本價。由于這次失誤，一共賣出去了近30張券，生生賠掉近200只龍蝦，直接經(jīng)濟損失超1萬元。

　　面對顧客的質(zhì)疑，譚嘉銳向記者出示了洋展購官方此前發(fā)布的一條微信，上面顯示，該店的活動是328元4只龍蝦。

　　為何團購券在簽收時未發(fā)現(xiàn)異常?對此，洋展購市場部負責(zé)人表示，由于當(dāng)日一起被送來的各大商家團購券有數(shù)千張之多，因此，商場并未對每一張券進行詳細檢查，而是進行了部分抽查。

　　到了第二天，現(xiàn)場的工作人員又并不清楚商家代金券的具體情況，因此才鬧出了烏龍。

　　最后，經(jīng)記者出面協(xié)調(diào)后，譚嘉銳表示，盡管是一次烏龍事件，但他為了維護負責(zé)任的品牌形象，愿意自己出錢為這次失誤買單。但是具體責(zé)任如何劃分，接下來他將與商場和印務(wù)公司溝通協(xié)商。

　　微調(diào)查

　　許多外地人分不清

　　椒鹽普通話的“4”和“10”

　　俗話說天不怕地不怕就害怕重慶人說普通話。“4”和“10”，由于發(fā)音一樣，經(jīng)常會鬧出很多誤會。昨日，記者在網(wǎng)上隨機調(diào)查了幾位在重慶的外地人，其中，很多人均表示，至今仍分不清楚重慶的“4”和“10”。

　　網(wǎng)友@@想吃不怕胖：我是山東人，記得第一次去超市買東西，對方告訴我10元，我拿著4塊錢，甩下就要走，被收銀阿姨一把抓住，還以為我要逃單，好尷尬。

　　網(wǎng)友@@路上的風(fēng)景：我是河北人，到現(xiàn)在都分不清重慶人的4和10，因此，只要牽扯到這個，我現(xiàn)在都是靠打手勢跟人家交流。4就是4根手指，10就是一個拳頭。

網(wǎng)友@@喵了個懶腰：我太能理解廣東人對于重慶話的無奈了，我們的普通話本來就不好，再碰上說方言的重慶人，想想都醉了。

此處烏龍事件主因還是稿件在印刷前要經(jīng)過書面或圖片方式確認，就不會出現(xiàn)這樣的笑話了，當(dāng)然各方的損失也不會有了，您說呢？

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